112 Acil Çağrı Merkezleri: Yapay Zeka ile Hızlanıyor

112 Acil Çağrı Merkezleri, 2025 yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı doğrultusunda altyapısının güçlendirilmesi için çalışmalar yapacak. Hizmet kalitesi artırılacak, iletişim hızı ve güvenliği sağlanacak. Yapay zeka algoritmaları entegre edilerek çağrı merkezlerinin verimliliği artırılacak. Ayrıca '112' tek numara farkındalığının artırılması için tanıtım faaliyetleri gerçekleştirilecek. Son dönemde acil çağrı merkezlerine ulaşan çağrı sayısının yüksekliği dikkat çekiyor. Eğitim çalışmaları ve tanıtım faaliyetleriyle 112 Acil Çağrı Merkezleri daha etkin bir şekilde hizmet verecek.