30 Kez Servise Giden Otomobil Sahibi: Hayalim Kabusa Dönüştü

Tuncay Toklu, 2021 Nisan'da İzmir'deki bir bayiden sıfır aldığı otomobil ile yaşadığı hayal kırıklığını anlattı. Otomobildeki sürekli tekrarlayan arızalar nedeniyle aracın yaklaşık 30 kez servise gitmesine rağmen sorunların çözülmediğini belirtti. Toklu, güvenle seyahat edemediğini ve maddi manevi olarak yıprandığını ifade etti. Durumu mahkemeye taşıyarak marka ile davalık olduklarını söyleyen Toklu, yaşadığı mağduriyetin hayatını olumsuz etkilediğini dile getirdi. Avukatı Tolga Alp Kocaoğlu da tüketici hakları açısından bu sürecin önemli olduğunu vurgulayarak davanın benzer mağduriyet yaşayan tüketicilere emsal teşkil edebileceğini belirtti.