Tüketici haklarında yeni dönem başlıyor

Ticaret Bakanlığının hazırladığı yeni yönetmelikle, doğrudan satışlarda tüketiciyi yanıltıcı ve abartılı tanımların önüne geçilirken, şirketlerin kayıt altına alınmasıyla tüketici mağduriyetleri ciddi anlamda önlenecek. Bakanlık, ürün veya hizmetlerin, sabit bir mağaza ya da perakende noktası kullanılmadan, tüketiciye kişisel iletişim yoluyla satılmasına olanak sağlayan doğrudan satış sistemine yönelik kapsamlı bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Bu sistemlerin şeffaf, adil ve güvenilir şekilde işlemesine yönelik hazırlanan yeni yönetmelikle hem tüketici haklarının ve çıkarlarının korunması hem de doğrudan satış sistemlerine ilişkin esasların belirlenmesi amaçlandı. Çoğunluğu kadın girişimcilerden oluşan bu sistemlere yönelik düzenlemeyle, özellikle kadınların ticari hayata katılımının teşvik edilmesi hedeflendi. Tüketici dernekleri temsilcileri, yeni düzenlemenin gerek tüketicilere gerekse kadın girişimcilere birçok yönden avantaj sağlayacağını belirttiler. Tüketici Hakları Derneği (THD) Genel Başkanı Ergün Kılıç, doğrudan satış işlemlerinde yaşanan sorunlara dikkat çekerek, yeni yönetmeliğin tüketicileri koruma altına aldığını ve güvenilir bir alışveriş ortamı sağlayacağını vurguladı. Kılıç ayrıca, kadın girişimciliğinin teşvik edilmesini olumlu bulduklarını ve bu sayede hem kadınların ekonomik güçlenmesine katkı sağlanacağını hem de tüketicilerin daha güvenilir hizmet alacağını belirtti.