Yapay zeka destekli sistemlerin Kayıp Bagaj Oranını Azalttığı Tespit Edildi

Yapay zeka destekli sistemler, havalimanları ve havayolu şirketlerinin bagaj işlemlerini daha etkili hale getirdi. Yolcu sayısındaki artışa rağmen kayıp bagaj oranları düşerek, her 1.000 yolcuda 6,3'e geriledi. Bu oranın 2023'te 6,9 olduğu düşünüldüğünde kayıp oranının önemli ölçüde azaldığı görülüyor. SITA'nın raporuna göre, artık gerçek zamanlı takip ve yapay zeka destekli analizlerin standart hale gelmesi, bagaj işlemlerinde büyük bir dönüşüm sağladı. Bu teknolojiler, yolculara daha şeffaf ve kolay bir bagaj deneyimi sunmada önemli bir rol oynuyor. Ancak, sektörde hala yaklaşık 5 milyar dolarlık maliyet oluşturan kaybolan bagajlar gibi sorunlar da devam ediyor. 2024 yılında hatalı işlenen bagajların yüzde 74'ünde en yaygın sorunun gecikme olduğu belirtiliyor. Kaybolan bagajlarla karşılaşıldığında ise havayolu şirketinin belirli süreçleri takip edilmesi gerekiyor.